Cuando se envia un mensaje desde el fomrulario de agente, solamente llega el email. No llega el nombre y tampoco el mensaje. Como puedo arreglar esto? Dentro de la configuración he intentado con:
Nombre: {name}
Mensaje: {content}
Nombre: {user_name}
Mensaje: {user_content}
Pero no funciona. Pueden por favor (y espero esta vez pronto) ayudarme con esto.
El soporte parece para productos gratuitos, pero recuerden que todos hemos pagado por algo y un soporte que llega a veces a los 7 días o mas es absurdo. ENGLISH
When a message is sent from the agent form comes only email. Do not get the name and not the message. How can i fix this? Within the configuration I tried with:
Name: {name}
Message: {content}
Name: {user_name}
Message: {user_content}
But it does not work. They can please (and I hope this time soon) help me with this.
The support seems to free products, but remember that we have all paid for something and a support that arrives sometimes at 7 days or more is absurd.
Error message contact agent
